Processen ingericht vanuit jaren praktijkervaring
Octopus is opgezet rondom werkbare standaardprocessen voor organisaties met veel dossiers, beslismomenten en verantwoording. Daardoor kun je sneller starten, consistenter werken en gerichter uitbreiden wanneer jouw organisatie daarom vraagt.
Veelvoorkomende processen in Octopus
Bezwaar
Houd termijnen, stukken en besluitvorming overzichtelijk in een strak bezwaarproces.
Lees meer →Beroep en hoger beroep
Structureer vervolgprocedures met duidelijke statusovergangen en een compleet dossierbeeld.
Lees meer →Klachtenafhandeling
Verbeter opvolging en dienstverlening door klachten uniform te registreren en af te handelen.
Lees meer →Fraudezaken
Ondersteun gevoelige trajecten met een veilige en consistente procesinrichting.
Lees meer →Nadeelcompensatie
Breng intake, beoordeling en besluitvorming samen in een goed navolgbaar proces.
Lees meer →Aansprakelijkheidsstellingen
Werk met één dossierflow voor registratie, beoordeling en communicatie met betrokkenen.
Lees meer →Ook voor jouw eigen proces
Staat jouw proces niet tussen de standaardinrichtingen? Octopus laat zich ook gericht configureren voor branchespecifieke of organisatie-eigen werkwijzen, zodat je niet hoeft te kiezen tussen een standaardproduct en werkbare ondersteuning.
Bekijk klantspecifieke processenVoor welke organisaties
Overheden
Voor ministeries, provincies en gemeenten die zaakgericht willen werken met grip op procedures.
Lees meer →Semi-overheden
Voor brancheorganisaties, belangenorganisaties en zelfstandige bestuursorganen met complexe afhandeling.
Lees meer →Zorginstellingen
Voor organisaties die vertrouwen, opvolging en dossiervorming zorgvuldig moeten organiseren.
Lees meer →Onderwijs
Voor processen rondom klachten, meldingen en formele behandeling binnen onderwijsorganisaties.
Lees meer →Verzekeraars
Voor gestroomlijnde workflows met veel stappen, controlepunten en communicatie met verschillende partijen.
Lees meer →Nog geen cases beschikbaar
Publiceer een customer case in Payload of pas de filterinstellingen van dit block aan.
Plan een gesprek of demo
Wil je weten hoe Octopus past binnen jouw organisatie? Bespreek je huidige proces, stel je vragen en bekijk samen welke inrichting logisch is voor jouw team.
Neem contact opBlijf op de hoogte van ontwikkelingen rond Octopus
Ontvang updates over nieuwe functionaliteiten, webinars, praktijkvoorbeelden en relevante trends rond digitalisering en workflowmanagement.
Schrijf je in voor updates